入力画面：三井住友銀行

相続手続に関するアンケート

お客さまの貴重なご意見をもとに、今後、さらにより良いサービスをご提供できるよう、アンケートを実施しております。ご協力をお願いいたします。

Q1.今回、相続について調べている目的に最も近いものを教えてください。必須
1.自分の将来の相続に備え、家族に資産を遺すため 2.親・配偶者等、家族の将来の相続に備えるため 3.家族が亡くなり、現在、相続手続を進めているため 4.過去に相続手続を経験し、今後の自分や家族のために備えるため 5.将来に備えて、一般的な情報を知るため

Q2.相続について、今、最も気になっていることは何ですか？必須
1.自分が亡くなった後、家族に負担をかけたくない 2.何を、いつから準備すればよいか分からない 3.相続手続や必要書類が複雑で、よく分からない 4.相続した預金等をできるだけ早く受け取りたい 5.家族・相続人との話し合いや遺産分割が不安 6.誰に相談し、どこまで任せればよいか分からない 7.相続にかかる費用や税金が気になる 8.その他

Q3.相続の経験はありますか？必須
1.相続手続を経験し、すでに完了している 2.現在、相続手続中である 3.相続を経験したことはない

Q4.相続への関心・準備状況について教えてください。必須
1.まだ具体的な準備はしていない 2.Webや書籍等で情報を集めている 3.家族と話したり、資産・必要書類を整理したりしている 4.金融機関等に相談して、相続対策を実施済み

Q5.相続への備えや手続について、希望に近い進め方を教えてください。任意
1つまで選択してください。 1.専門サービスを利用せず、自分で手続を進めたい 2.預金の払戻等、一部の相続手続を代行してほしい 3.不動産・有価証券等を含む幅広い相続手続をまとめて任せたい 4.相続が発生する前に、将来の手続を円滑にする準備をしておきたい 5.自分に合う方法を、相談して決めたい 6.まだわからない

Q6.三井住友銀行の相続手続を代行するサービスに期待することは何ですか？任意
1.三井住友銀行が提供するサービスであり、安心して手続を任せられること 2.手続の負担を軽くできること 3.相続した預金等を早く受け取れること 4.手続状況や必要事項を家族・相続人と共有しやすいこと 5.費用やサービスの範囲・内容がわかりやすいこと 6.Webや郵送等、来店不要で相続手続が進められること 7.困った時や判断に悩んだ時、担当者に相談できること 8.ポイント等の特典があること

Q7.相続手続サービスを検討する際に、不安に感じることを教えてください。任意
1.費用が高そう、または料金が分かりにくい 2.何をどこまでサポートしてもらえるのか分からない 3.サービスごとの違いや、自分に合うサービスが分からない 4.利用しても手続が本当に簡単になるのか分からない 5.ネット上で契約・手続することに不安がある 6.家族に相談したり、同意を得たりすることが難しい 7.自分が利用する必要があるのか分からない 8.他の金融機関や専門家のサービスと比較したい 9.特に不安はない 10.その他

Q8.年齢を教えてください任意


Q9.三井住友銀行の口座をお持ちの場合は口座番号を教えてください任意
店番号（半角3桁）口座番号（半角7桁）口座番号が6桁以下の場合は、はじめに「0」をつけてください。例）123456の場合→「0123456」と入力、12345の場合→「0012345」

Q10.お名前を教えてください任意
姓（全角）名（全角）

●お客さまの個人情報の利用目的について
私どもは個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）に基づき、お客さまの個人情報を、預金や融資業務のほか、銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務において、下記利用目的で利用いたします。

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